Fahrschulcard

Fahrschulcard ist mit einem Marktanteil von 40% und jährlich über 300.000 Benutzern einer der größten Anbieter von Lernsoftware für Fahrschüler in Deutschland. Darüber hinaus bietet Fahrschulcard über 3.500 Fahrschulen eine All-in-1 Lösung inklusive Verwaltung, Terminplanung, Lernstatistiken, Unterrichtssoftware und vieles mehr.

Aufgabe

Das Team von REPPA.NET wurde damit beauftragt das User Interface der bestehenden Cloud Anwendung komplett zu überarbeiten. Ziel der Überarbeitung war dem Benutzer eine Anwendung zu Verfügung zu stellen, die alle bisherigen Funktionen beinhaltet, eine hervorragende User Experience bietet und auf allen Bildschirmen und Geräten optimal funktioniert. Darüber hinaus ist REPPA.NET für die technische Weiterentwicklung und Betreuung der gesamten Technik der Anwendung verantwortlich.

Lösung

Bevor wir mit der Neuentwicklung beginnen konnten, mussten im ersten Schritt alle Anforderungen an das neue System identifiziert werden. Unser Team führte Interviews mit den Benutzergruppen Fahrschülern und Fahrlehrern, um deren Bedürfnisse besser kennenzulernen. Auf Basis der Interviews wurden Persona Sheets entwickelt, die als Referenz für die Entwicklung wichtiger Benutzer Szenarien dienen sollten. Im nächsten Schritt entwickelte wir gemeinsam mit dem Kunden die Strategische Ausrichtung des Systems und visualisierten die Ergebnisse in einer Customer Experience Map. Diese stellte die bestehenden und zukünftigen Anwendungsbereiche von Fahrschulcard in Kontext mit den unterschiedlichen Benutzergruppen.

Die Umsetzung erfolgt im Rahmen einer agilen Entwicklung mit SCRUM. Dieser Ansatz  bietet dem Kunden in Kombination mit einer kontinuierlichen Auslieferung von Updates ein Maximum an Flexibilität und Transparenz.

Highlights

  • Web Anwendung mit über 300.000 Benutzern für alle gängigen Desktop Browser und Mobile Devices
  • Umfassende Anwendung bestehend aus Lernsystem, Unterrichtssoftware, Terminplanung u.v.m.
  • Benutzerrollen-spezifisches Dashboard zur Zusammenfassung aller wichtigen Daten
  • Projekt Fahrschulcard
  • Kunde Deutscher Fahrschulverlag
  • Datum 13. April 2017
  • Aufgaben

    Benchmarking, Interviews, Persona Entwicklung, Customer Experience Mapping, Usability Testing
    Javascript, PHP, Cordova

  • Tags Consulting, Development, Featured, UX
  • URL https://itunes.apple.com/de/app/fahrschulcard/id448163875?mt=8

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